Wichtiger Sicherheitshinweis 22. Juni 2017 & 04. Juli 2017

Aktuell werden über die Mail-Adresse info@printplanet.de Spam- und Virenmails in unserem Namen versendet. Bitte öffnen Sie die Dateien und Links in diesen Mails auf keinen Fall, da sie Schadsoftware enthalten können. Löschen Sie die Mail sicherheitshalber komplett - auch aus Ihrem Mail-Papierkorb.

Wir arbeiten bereits mit den zuständigen Strafverfolgungsbehörden und mit führenden Sicherheitsexperten zusammen, um diesen Vorfall aufzuklären und zu prüfen, ob und in welchem Umfang u.U. unrechtmäßig auf Nutzerinformationen zugegriffen wurde.

Uns ist bewusst, dass diese Situation für Sie irritierend sein kann und einen zusätzlichen Aufwand bedeutet. Dies bedauern wir sehr.

Für den Fall, dass Sie die Datei bereits geklickt haben, lassen Sie Ihren Rechner bitte durch aktuelle Viren- und Schadsoftware-Programme prüfen, um dadurch nicht ggf. einen Schaden zu haben.

Aus aktuellem Anlass wurden unter onlinewarnungen.de folgende hilfreiche Informationen veröffentlicht: http://www.onlinewarnungen.de/warnungsticker/achtung-e-mails-mit-bestellbestaetigung-von-printplanet-de-enthalten-trojaner/

Allgemeine Tipps zur Sicherheit vom BSI
  • Klicken Sie in verdächtigen E-Mails niemals auf enthaltene Links oder Buttons.
  • Öffnen Sie E-Mails und darin enthaltene Anhänge nur dann, wenn Sie aus vertrauenswürdiger Quelle stammen.
  • Setzen Sie eine Firewall und Virenschutzsoftware ein und halten Sie diese auf dem aktuellen Stand.
  • Achten Sie darauf, dass Sie die Softwareaktualisierungen für Ihr Betriebssystem und andere von Ihnen eingesetzte Programme regelmäßig durchführen oder aktivieren Sie die automatische Software-Aktualisierung.
  • Passwörter regelmäßig ändern - Jedes Passwort sollte in regelmäßigen Zeitabständen geändert werden. Viele Programme erinnern Sie automatisch daran, wenn Sie das Passwort zum Beispiel schon ein halbes Jahr benutzen.
  • Seien Sie aufmerksam und informieren Sie sich zum Beispiel auf den Informationsseiten des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) über aktuelle Sicherheitshinweise: www.bsi-fuer-buerger.de.