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Der Verkauf und die Lieferung unserer Waren erfolgt aus rechtlichen Grnden ausschlielich in folgende Lnder: Deutschland, Niederlande, sterreich und Schweiz.

Beschwerden/Streitschlichtung

Alternative Streitbeilegung gem Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und 36 VSBG:

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform fr auergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Mglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunchst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klren. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet: support@printplanet.de!

Wir sind bemht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Sollten wir dabei keine Einigung erreichen, sind wir gerne freiwillig zur Durchfhrung eines fr den Kunden kostenfreien Schlichtungsverfahrens vor der folgenden anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle bereit:

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Sofern dort keine Einigung erzielt wird, steht dem Kunden der Rechtsweg offen.

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