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Wir sind weiterhin für Sie da!

Fotos verbinden uns mit unseren Lieblingsmenschen und erinnern uns immer wieder an schöne, gemeinsame Erlebnisse. In einer Zeit, in der man seine Liebsten nicht so einfach besuchen kann, gilt das natürlich besonders. Deshalb sind wir auch weiterhin für Sie da und liefern Ihre Bestellungen in gewohnt hoher Qualität zuverlässig direkt zu Ihnen oder Ihren Liebsten nach Hause. Alle wichtigen Informationen zur aktuellen Lage finden Sie auf dieser Seite. 

FAQ

Kann ich wie gewohnt bestellen?

Ja. Derzeit gibt es keinerlei Einschränkungen bei Ihrer Bestellung über PrintPlanet. Über unseren Online-Konfigurator können Sie problemlos Ihre individuellen Fotogeschenke selbst gestalten und bequem von zu Hause aus bestellen. In unserer hauseigenen Produktion haben wir frühzeitig einige Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um unsere Mitarbeiter zu schützen und sicherzustellen, dass wir auch weiterhin für Sie produzieren können.

Muss ich mit längeren Lieferzeiten rechnen?

Ob bedrucken, gravieren oder besticken - Im Moment liefern wir die Bestellungen in gewohnter Geschwindigkeit. Unsere Versandpartner arbeiten aktuell zuverlässig und pünktlich. Uns liegen keine Informationen vor, dass es für besonders betroffene Regionen Einschränkungen gibt.

Kann ich die Lieferadresse ändern?

Ja. Bei der Bestellung können Sie direkt im Warenkorb eine Wunsch-Lieferadresse angeben. Wenn Sie Ihre Liebsten nicht besuchen können und sie mit einem individuellen Fotogeschenk überraschen möchten geben Sie einfach deren Adresse in das Feld für die Lieferanschrift ein. Die Rechnung schicken wir natürlich Ihnen und nicht den Empfängern.

Wie schützen Sie Ihre Mitarbeiter?

Um eine problemlose Weiterproduktion zu ermöglichen, haben wir schon frühzeitig einige Vorkehrungen getroffen. Ein Großteil unserer Mitarbeiter kann derzeit von zu Hause arbeiten. Mit diesen und weiteren Maßnahmen wollen wir unsere Mitarbeiter so gut wie möglich schützen und sicherstellen, dass Sie auch weiterhin bestellen können.

Für weitere Fragen steht Ihnen unser freundlicher Kundenservice auch weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns unter support@printplanet.de oder unter der kostenlosen Hotline 0800 / 9557766.

Bleiben Sie gesund und - wenn möglich - zu Hause. Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles Gute!

Ihr PrintPlanet Team

* Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Service- & Versandkosten